Компонент бизнес-архитектуры «Организационная структура» предназначен для описания организационной структуры хозяйствующего субъекта, включая филиалы и дочерние организации, структуры проектных команд, групп сотрудников, не имеющих статуса подразделений по штатному расписанию, а также внешнего окружения организации.
Преимущественно, элементы организационной структуры (организационные единицы, должности и проч.) используются при описании процессов организации, но также используются для анализа самого компонента с целью совершенствования деятельности по управлению персоналом.
Ведение компонента поддерживает выполнение следующих задач и функций:
определение ответственности при выполнении бизнес-процессов;
управление организационно-штатными изменениями;
формирование должностных инструкций, положений о подразделениях и прочей подобной документации.
В рамках данного компонента методологией АСПРА Старт предусмотрен один тип диаграммы – «Диаграмма организационной структуры». Иерархии подразделений моделируется, начиная с подразделений прямого подчинения руководителю организации и заканчивая составом должностей отделов, служб.
Рисунок 1 – Фрагмент диаграммы организационной структуры верхнего уровня. Пример
На рисунке 1 представлен пример диаграммы верхнеуровневой организационной структуры, на рисунке 2 – пример описания структуры подразделения составом должностей.
Рисунок 2 – Фрагмент диаграммы организационной структуры уровня должностей. Пример
Диаграмму организационной структуры также можно применять для описания структуры административного (рисунок 3) либо функционального подчинения должностей (рисунок 4), используя соответствующие типы связей.
Рисунок 3 – Фрагмент диаграммы административного подчинения должностей. Пример
Рисунок 4 – Фрагмент диаграммы функционального подчинения должностей. Пример
Методология АСПРА Старт в рамках данного компонента предусматривает создание типовых организационных структур, имеющих одинаковое строение, характеризующееся составом подразделений и связей подчиненности. Это позволяет задавать требования к организационной структуре подчиненных субъектов на уровне корпоративного центра, генерировать соответствующую документацию, например, типовое положение о подразделении, типовые должностные инструкции. В типовой структуре предполагается использование специальных символов: «Типовая организационная единица» и «Типовая должность» (рисунок 5).
Рисунок 5 – Фрагмент диаграммы типовой организационной структуры. Пример
Символ «Группа» может быть использован для отображения группы сотрудников, не имеющей статуса подразделения (по штатному расписанию), но работающей на основании и в соответствии с локальными нормативными актами, на временной или постоянной основе. Примеры использования символа приведены на рисунках 6, 7.
Рисунок 6 – Фрагмент диаграммы организационной структуры. Пример использования символа «Группа»
Рисунок 7 – Фрагмент диаграммы структуры проекта. Пример
В случае, когда при моделировании бизнес-процессов в качестве участников используются процессные роли, назначение ролям штатных должностей и/или конкретных сотрудников возможно с помощью диаграммы организационной структуры. Связь может идти как от исполнителя (подразделения, должности, сотрудника) к ролям, так и от роли к исполнителям (рисунок 8).
Рисунок 8 – Ролевая модель. Примеры
Подробное описание нотации представлено в приложении 2.1.